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AEE P1胸牌式录仪助力中国某航空公司实现“监督与服务”双赢
发布时间:2022-04-20
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在当前民航旅客对机场服务工作期望值越来越高的背景下,旅客对于飞机服务质量的要求不断提高,乘务员与乘客的矛盾状况也是屡屡发生,为了进一步提高服务工作的规范化、公开化、透明化。中国南方航空公司为部分飞机乘务员配备了AEE DSJ-P1胸牌式执法记录仪,既监督了旅客的违法行为,又监督了服务人员提供规范化服务的要求,实现了“监督与服务”的双赢。
 

AEE DSJ-P1胸牌式执法记录仪外型时尚美观,体积小、机身轻至55g,即使长时间佩戴也不会有负重感,标配1500mAh锂电池可支持长达8小时的1080P超清连续摄录,配置高清降噪拾音器,可以减少同频干扰,在干扰环境下仍能保证音频传输可靠不卡顿输出音质更清晰
 
投入使用一段时间后,航空公司接到的纠纷事件和投诉明显减少,即使仍有少量的投诉,航空公司也可以第一时间对乘务员身上佩戴的工作执法记录仪所拍摄的画面进行回放,还原事件发生全过程,尽快的作出处理,有效解决工作过程中引发纠纷时取证时间长、取证难等问题。P1胸牌式执法记录仪外形精巧美观、佩戴舒适采用1080P高清广角拍摄,使画质更清晰、画面更广,能够有效提高证据的真实性和完整性,大大增强说服力,避免因缺少视听证据引起纠纷。
 
执法记录仪的使用不仅警示威慑违法行为旅客,自觉遵守民航运输法律法规;而且在日常工作中对规范服务行为起到了很好的监督和约束作用
 
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